Hard skills в профессиональной деятельности

Разница между hard и soft skills

Как можно сформулировать, что такое эти загадочные hard skills и soft skills, так, чтобы это понял любой?

В переводе с английского языка, hard skills значит «жесткие навыки». Данный термин включает в себя знания человека по профессии, инструменты, которыми он владеет, технические компетенции. Например, умение работать на станке ЧПУ, умение пользоваться языками программирования или иностранными языками. Hard skills остаются неизменными при переходе с одного места работы на другое.

Soft skills, напротив, в переводе с английского означают «гибкие или мягкие навыки» и включают в себя общие качества характера человека и его умения общаться и взаимодействовать с коллективом. Мягкие навыки не относятся к профессиональным, но успешность субъекта, а также его эффективность при работе с коллективом от них зависит.

Узнай, какие ИТ - профессии
входят в ТОП-30 с доходом
от 210 000 ₽/мес

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Команда GeekBrains совместно с международными специалистами по развитию карьеры подготовили материалы, которые помогут вам начать путь к профессии мечты.

Подборка содержит только самые востребованные и высокооплачиваемые специальности и направления в IT-сфере. 86% наших учеников с помощью данных материалов определились с карьерной целью на ближайшее будущее!

Скачивайте и используйте уже сегодня:

Павел Симонов

Исполнительный директор Geekbrains

Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023

Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда

Подборка 50+ бесплатных нейросетей для упрощения работы и увеличения заработка

Только проверенные нейросети с доступом из России и свободным использованием

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

Список проверенных ресурсов реальных вакансий с доходом от 210 000 ₽

Получить подборку бесплатно

pdf 3,7mb

doc 1,7mb

Уже скачали 30006

К soft skills можно отнести: стрессоустойчивость, навыки общения, дисциплинированность, активную жизненную позицию, организованность, настойчивость в достижении целей, лидерские качества. В своей основе все эти свойства опираются на характер своего обладателя, тем не менее они могут и развиваться, как в результате жизненного опыта, так и в результате собственных усилий, к примеру, на некоторых тренингах.

Введены в обиход эти термины американскими военными в 1959 году. Это было время, когда внедряли научные методы в подготовку солдат в армии США, тогда на основании своих наблюдений и исследований специалисты сделали вывод, что на успех военной службы влияют не только профессиональные навыки (hard skills), но и некие характеристики, которым сложно научить, так как они являются врожденными свойствами характера (soft skills).

Через 10 лет эти понятия уже активно использовались в СПВП (Система проектирования военной подготовки). Позднее они получили широкое распространение в других сферах, особенно прижившись в области управления персоналом.

Одним из преимуществ поколения-Z стало умение с легкостью использовать технику и ее возможности. Развитые soft skills оказывают все большее влияние на конкурентоспособность на рынке труда, без них становится невозможно обеспечить себе желаемое качество жизни.

Но, с другой стороны, и без наличия необходимых hard skills на работу не устроиться. Крупные компании даже не рассматривают кандидатов, у которых нет качественной базы навыков. Чтобы расти карьерно и увеличивать уровень доходов, тоже необходимо все время обучаться навыкам по новым технологиям и тенденциям, иначе есть риск серьезно отстать. В сегодняшнем, стремительно развивающемся мире, устаревают навыки очень быстро.

5 особенностей жестких навыков

Как упоминалось выше, в понятие hard skills входят те знания и навыки человека, которые нужны для конкретной профессиональной деятельности, именно этому обучают в средних и высших учебных заведениях.

Возьмем для примера переводчика с итальянского языка. Для этой профессии hard skills будут включать в себя знание итальянского, умение пользоваться техниками перевода, и ориентироваться в культуре итальянцев и их традициях.

Обладать специальными знаниями, которые характерны для выбранной профессии необходимо, иначе невозможно реализоваться в ней. Особенности таких знаний легко выделить, они основаны именно на том, что являются профессиональными:

• Проверить их несложно. Есть много способов это сделать: устроить аттестацию, экзамен, тестирование. Даже в обычной беседе, несколько вопросов из нужной области определят примерный уровень профессиональной компетенции соискателя. А вот определить, как человек поведет себя в конфликтной ситуации крайне трудно.
• Профессиональные навыки с легкостью подтверждаются, так как их обладатель может предъявить сертификаты, дипломы и аттестаты. Их наличие определяет уровень подготовленности будущего сотрудника, так как является доказательством, что он прошел обучение нужным для конкретной деятельности умениям. Сертификаты на soft skills не выдаются.
• Требования к hard skills для одной и той же профессии почти не меняются со сменой места работы. Юрист, который работает в небольшой фирме должен точно также ориентироваться в законодательной базе, как и такой же специалист крупного предприятия. Перечень жестких навыков можно увидеть в должностных инструкциях, для каждой специальности он свой. Гибкие навыки, потому и гибкие, что могут проявиться только в конкретных ситуациях и даже отличаться у одного и того же человека в разных коллективах.
• Каждый профессионал обладает целым набором жестких навыков, их практически невозможно утратить, можно лишь развить или дополнить. Для этого существует множество способов повышения квалификации в виде тренингов и курсов, которые можно пройти, если какой-либо из нужных навыков отсутствует или недостаточно хорош.

Читайте также!

Soft skills: почему они сегодня столь важны

Подробнее

• Человек, который позиционирует себя настоящим профессионалом, сразу приступит к деятельности по профессии, он не будет тратить время на то, чтобы получить базовые умения. Существует целый ряд профессий, где мягкие навыки не имеют решающего значения, а вот без жестких не обойтись никак. Для примера можно привести бухгалтера, которому можно не быть коммуникабельной личностью и не обладать лидерскими качествами, а вот знать, как составить отчет в налоговую, необходимо.

Процесс развития hard skills

При совершенствовании soft skills у человека задействовано правое полушарие его мозга, для мягких навыков имеет значение прежде всего эмпатия (EQ), а вот осваивать hard skills помогает логика и интеллект, которые зависят от левого полушария ((IQ).

Наличие hard skills определяет каким специалистом является индивид. Для их выработки и развития служат школа, колледж, училище, университет, курсы. Их можно подтвердить, предъявив сертификат или диплом, а также сдав тест или экзамен, выполнив пробное, практическое задание.

В настоящее время большинство профессий требует не только иметь жесткие навыки, но и постоянно их развивать. Прежде чем приступить к этому, нужно определить, какие именно умения необходимо улучшить.

Например, специалист Data Scientist должен обладать следующими профессиональными навыками:

• знание языка Python;
• основы анализа данных;
• умение пользоваться инструментами математического анализа;
• основы анализа данных;
• основы SQL;
• машинное обучение.

Приобретение и развитие hard skills возможно лишь через получение образования и практическое их использование. Очень полезно, чтобы в программу обучения вошли задания, которые идентичны реальным или даже настоящие проекты.

Специалисты дают следующие советы по улучшению hard skills, которые подойдут для всех:

• закрепляйте уже имеющиеся знания, изучая известные вам дисциплины дополнительно;
• повышайте свою квалификацию, посещая всевозможные курсы, семинары, мастер-классы, воркшопы, можно воспользоваться услугами центра по повышению квалификации, пройти дополнительную стажировку, съездить на конференцию, все это не только поможет развить, но и актуализирует ваши навыки;
• приобретите новые навыки, изучите прогрессивное программное обеспечение, выучите английский;
• общайтесь с коллегами, обменивайтесь опытом;
• выделите время для изучения литературы, которая поможет улучшить hard skills руководителя.

Только до 23.09

Скачай подборку материалов, чтобы гарантированно найти работу в IT за 14 дней

Список документов:

ТОП-100 площадок для поиска работы от GeekBrains

20 профессий 2023 года, с доходом от 150 000 рублей

Чек-лист «Как успешно пройти собеседование»

Чтобы получить файл, укажите e-mail:

Введите e-mail, чтобы получить доступ к документам

Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:

Введите телефон, чтобы получить доступ к документам

Скачать подборку бесплатно pdf 2,5mb

Уже скачали 52300

Я подтверждаю согласие на обработку персональных данных.

Зная специфику своей профессии и понимая, какие именно проблемы нужно решать ежедневно, можно разработать индивидуальный план по развитию своих умений.

Hard skills компетенции для разных профессий

А сейчас определим какие конкретно виды hard skills требуются для нескольких распространенных на сегодняшний день профессий: дизайнера, специалиста по продажам, программиста, руководителя и нескольких других.

Твердые навыки проджект-менеджера:

• навыки по организации работы коллектива, умение сглаживать конфликты и мотивировать работников;
• основы знаний о той области, в которой выполняется проект, например, основы языка программирования, достаточные для контроля за созданием продукта;
• знание юридических нюансов и технических деталей выполнения проекта.

Твердые навыки аналитика:

• умение пользоваться разными методами анализа инвестиций;
• знание основ планирования изменения запасов товара;
• опыт деятельности в Agile командах;
• навыки работы с ПО SAS, Oracle, OBIEE, SAP BO, 1C, VBA,BI средствами;
• умение проводить переговоры;
• навыки составления аналитических отчетов, которые содержат в себе выводы и рекомендации;
• опыт работы с информацией в любых объемах.

Твердые навыки HR:

• знание маркетинговой и законодательной базы;
• умение применять методы HR-аналитики и HR-метрики;
• опыт в разработке проектов по мотивации, используя материальные и нематериальные способы заинтересовать персонал.

Твердые навыки дизайнера:

• владение программами Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Sketch;
• умение работать в графических программах, таких как: Adobe Illustrator, Adobe Photoshop,Sketch;
• умение взаимодействовать с другими дизайнерами, которые работают по вашему проекту;
• опыт разработки макетов с нули и под ключ;
• знания типографики и умение работать в Maya, After Effects и другом мультимедийном софте, навыки карандашного рисунка;

Твердые навыки программиста:

• знание одного или нескольких языков программирования (JavaScript, Java, C#, PHP, C++);
• умение логически разделять задачу на подпункты, разработать структуру программы, правильно выбрать инструменты для выполнения ТЗ, аналитическое мышление;
• навыки взаимодействия с SQL (базами данных);
• знание технического английского.

Популярные статьи

Высокооплачиваемые профессии сегодня и в ближайшем будущем

Дополнительный заработок в Интернете: варианты для новичков и специалистов

Востребованные удаленные профессии: зарабатывайте, не выходя из дома

Разработчик игр: чем занимается, сколько зарабатывает и где учится

Как выбрать профессию по душе: детальное руководство + ценные советы

Твердые навыки менеджера по продажам:

• знание математического моделирования;
• умение провести маркетинговое планирование;
• основы финансового менеджмента;
• хорошее владение русским языком;
• опыт в составлении отчетов, в которых отражена текущие заказа, постоянные клиенты и новые обращения;
• навыки выступлений на публике, необходимые для презентации товара и обучения новых сотрудников.

Твердые навыки юриста:

• искусство убеждения;
• умение вести документацию и деловую переписку;
• опыт в судебной практике или по правовому исследованию проблемных ситуаций;
• хорошее знание законов страны и ориентирование в правовых процедурах.

Для того чтобы понять, какие твердые навыки необходимы лично вам, нужно выбрать профессию и изучить требования к представителям данной специальности на рынке труда, проанализировать, какие компетенции будут необходимы для успешной работы в этой сфере.

Наиболее востребованные общие жесткие навыки

Существуют некоторые жесткие навыки, которые нужно развивать вне зависимости от той области, в которой вы работаете или собираетесь работать. Вот примеры таких hard skills:

• Владение иностранными языками

Если вы умеете общаться на английском или хотя бы сможете без переводчика прочитать и понять текст, то это станет несомненным преимуществом при трудоустройстве. Ведь вы сможете проводить переговоры с клиентами из других стран, даже не англоязычных, так как английский учат во всем мире, а также сможете ориентироваться в информации на нужных вам по работе зарубежных сайтах.

• Знание основных компьютерных программ

Сейчас компьютерная грамотность требуется практически на любой работе, даже заводы оборудованы новой техникой. Среди требуемых навыков обычно озвучивают навык поиска информации, скорость печати, умение работать с офисными приложениями и базами данных.

Читайте также!

Самодисциплина: методы развития и опасность от чрезмерных ограничений

Подробнее

• Анализ данных

Умение работать с большими объемами информации и анализировать их становится все более востребованным на рынке труда, причем речь идет не только о профессиях, где анализ данных входит в перечень прямых обязанностей.

• Математические навыки

Хорошая математическая база будет явным подспорьем в очень многих профессиях, связанных с бухгалтерией, машиностроением, логистикой товаров, медициной, торговлей, финансовым учетом и другими.

• Планирование

Этот навык необходим как для тех, кто занимается собственным бизнесом, так и для многих профессий, распространенных в настоящее время: строители, менеджеры по продажам, бизнес-аналитики, специалисты по рекламе, менеджеры проектов – все они должны уметь планировать результат своей деятельности.

Жесткие навыки могут быть приобретены и развиты в любом возрасте. Hard skills необходимо обновлять, даже если вы не меняете профессию, а работаете в одной сфере.

Автор статьи:

Редакция сайта GeekBrains Шеф-редактор раздела Программирование